[汽車之家長期測試]各位網(wǎng)友大家好，又到了長測更新的時(shí)候了，目前我們這臺XC60(參數(shù)|詢價(jià))長測車已經(jīng)行駛了8000公里左右，差不多到了首次保養(yǎng)的時(shí)間了，沃爾沃車型的保養(yǎng)周期是每10000公里或者1年內(nèi)保養(yǎng)一次（先到為準(zhǔn)），所以這次我們就聊聊首次保養(yǎng)的體驗(yàn)。
目前上海地區(qū)共有近10家沃爾沃品牌4S店，在上海地區(qū)分布比較均勻，而我這次保養(yǎng)選擇在了交運(yùn)起豪沃爾沃4S店，主要原因是它地理位置上的天然優(yōu)勢，內(nèi)環(huán)邊緣且交通比較方便。
交運(yùn)起豪沃爾沃4S店屬于一家比較新的店（2015年開），但該店在沃爾沃維修領(lǐng)域在上?？芍^是先行者，其隸屬于上海市汽車修理有限公司，前身為上海市汽車修理十廠，也就是太古企業(yè)有限公司授權(quán)的全國第一家沃爾沃特約維修中心。而在2015年上海汽車修理有限公司獲得沃爾沃授權(quán)成立上海交運(yùn)起豪汽車銷售服務(wù)有限公司。從特約維修站轉(zhuǎn)變成全新VRE標(biāo)準(zhǔn)的沃爾沃4S體驗(yàn)中心，并且沃爾沃汽車全球最大培訓(xùn)中心也正式坐落于此。
本次保養(yǎng)前我同事提前做了電話預(yù)約，到店后即可進(jìn)行保養(yǎng)，無需再排隊(duì)等待，售后接待人員接車之后的流程包括車況檢查、登記、裝座椅套等都非常規(guī)范。而且在檢查車況的過程中，還會和我確認(rèn)車輛漆面是否有損傷、這段時(shí)間的用車感受如何、是否有異常情況等。
沃爾沃XC60的保養(yǎng)周期為1年或1萬公里（先到為準(zhǔn)）。機(jī)油方面，提供嘉實(shí)多極護(hù)專享5W-30為全車系基礎(chǔ)保養(yǎng)用油，同時(shí)提供0W-30和0W-20兩款更高級的機(jī)油可供選擇。其中5W-30的機(jī)油價(jià)格為98元/升，0W-20和0W-30的價(jià)格為138元/升，這次抵達(dá)4S店之后被告知嘉實(shí)多極護(hù)專享5W-30暫時(shí)缺貨，所以我選擇了0W-20的機(jī)油，但其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為使用5W-30即可，價(jià)格更加實(shí)惠一些。
沃爾沃在去年7月5日起進(jìn)行了售后服務(wù)建議零售價(jià)調(diào)整，其中基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)套餐建議零售價(jià)格平均降幅達(dá)10%，部分車型降幅達(dá)23%。本次售后基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)套餐的建議零售價(jià)調(diào)整主要針對人工、機(jī)油、配件三大方面進(jìn)行。其中人工單一工時(shí)費(fèi)由原來的多種價(jià)格（450和500）統(tǒng)一調(diào)整為建議零售價(jià)450元/小時(shí)。與此同時(shí)，諸如剎車片、雨刮等零配件價(jià)格下調(diào)，降幅達(dá)15%。在此次的整體價(jià)格調(diào)整中，涉及的配件超過2100個(gè)，并且價(jià)格在官網(wǎng)公示、4S店可查。
最后我們本次首保的價(jià)格為1209元，整體服務(wù)水平、客戶休息區(qū)環(huán)境都還算讓我滿意，但是在選擇了0W-20的機(jī)油之后價(jià)格并不算便宜，和很多其他豪華品牌車型相比價(jià)格相近。而保養(yǎng)周期沃爾沃品牌的規(guī)定是1年或1萬公里（先到為準(zhǔn)），另外還有一點(diǎn)想說一下，部分4S店可能會建議客戶5000公里或6個(gè)月做保養(yǎng)，當(dāng)然這僅僅是4S店建議，大家可以參考，但沒有強(qiáng)制約束力，具體保養(yǎng)周期大家完全可以按照車主手冊上的要求來即可。
■長測油耗
到首次保養(yǎng)為止，我們這臺XC60長測車共行駛了8000多公里，在我們手上跑了6000多公里（提車時(shí)2000km左右），總平均油耗9.9L/100km。這個(gè)成績還算比較讓人滿意。
■小結(jié)：
總體來說我對于這一次沃爾沃XC60的首保體驗(yàn)比較滿意，服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化程度、休息區(qū)整潔度都挺好。而這次保養(yǎng)從到店到開出4S店一共用時(shí)2個(gè)小時(shí)出頭，對于一次預(yù)約過的小保養(yǎng)來說用時(shí)稍長，如果在不排隊(duì)的情況下用時(shí)能做到1小時(shí)左右會更好。最后還有一點(diǎn)想說一下，那就是沃爾沃品牌并沒有提供免費(fèi)保養(yǎng)的服務(wù)，包括首次保養(yǎng)，所以大家在購車時(shí)需要注意一下，如果車價(jià)沒有辦法得到更大的優(yōu)惠，那就找商家多要幾次免費(fèi)保養(yǎng)的機(jī)會吧。（文/圖/攝 汽車之家 劉宇堯）
