[汽車(chē)之家 人物對(duì)話(huà)] 在本屆上海車(chē)展的現(xiàn)場(chǎng)，汽車(chē)之家對(duì)上海慕森汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司銷(xiāo)售總監(jiān)劉勤劉女士進(jìn)行了對(duì)話(huà)，對(duì)話(huà)具體內(nèi)容如下：

　　汽車(chē)之家：各位汽車(chē)之家的網(wǎng)友大家好，今天我們請(qǐng)來(lái)了上海慕森汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司銷(xiāo)售總監(jiān)劉勤劉女士，劉女士您好！首先請(qǐng)您給我們介紹一下上海慕森。

　　劉勤：我們上海慕森汽車(chē)服務(wù)有限公司成立于2011下半年，到目前將近一年半多一點(diǎn)，我們是私營(yíng)企業(yè)，我們老板是從長(zhǎng)春過(guò)來(lái)開(kāi)第一家店，這也是他作為汽車(chē)行業(yè)起步的第一家店。

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　　汽車(chē)之家：會(huì)不會(huì)因?yàn)樗�本身是長(zhǎng)春人，對(duì)一汽-大眾有感情，所以開(kāi)的這個(gè)店？

　　劉勤：也有這部分的原因。

　　汽車(chē)之家：目前店內(nèi)的車(chē)型有哪些？

　　劉勤：目前有全新速騰、全新邁騰、CC等。

　　汽車(chē)之家：這幾天車(chē)展，您去過(guò)嗎？

　　劉勤：還沒(méi)來(lái)得及去。

　　汽車(chē)之家：您給我們介紹一下就是店里面去年到今年第一季度大概的銷(xiāo)售情況。

　　劉勤：我們從去年到現(xiàn)在是一個(gè)穩(wěn)步提升的狀態(tài)，因?yàn)橐粋�(gè)4S店開(kāi)業(yè)起，它的銷(xiāo)售應(yīng)該是遞增的，另外我們銷(xiāo)售要三年之后可能才會(huì)體現(xiàn)它的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，2013年相對(duì)于去年一季度提升應(yīng)該達(dá)到了40%左右。

　　汽車(chē)之家：就是整個(gè)銷(xiāo)量情況是遞增了40%？

　　劉勤：對(duì)。

　　汽車(chē)之家：在這些車(chē)型當(dāng)中，您覺(jué)得哪幾款車(chē)銷(xiāo)量比較突出一點(diǎn)？

　　劉勤：相對(duì)于一季度，我們的A級(jí)車(chē)相對(duì)銷(xiāo)售比較好一點(diǎn)，對(duì)于B級(jí)車(chē)可能在高端市場(chǎng)的一個(gè)介入，還有它的一些車(chē)型推廣以及價(jià)格，對(duì)我們的B級(jí)車(chē)有一定的影響，所以一季度我們的A級(jí)車(chē)銷(xiāo)量比較好，B級(jí)車(chē)有一定的庫(kù)存壓力。

　　汽車(chē)之家：您覺(jué)得因?yàn)樵谏虾Ｊ袌?chǎng)我們都知道南北大眾分家，上海大眾肯定是你們有力的對(duì)手，一汽-大眾從目前來(lái)看您覺(jué)得有沒(méi)有什么壓力？

　　劉勤：一汽-大眾相對(duì)于上海大眾，從去年到今年我們的市場(chǎng)份額都是在提升，應(yīng)該說(shuō)有壓力，但是也有很強(qiáng)的動(dòng)力。從一些市場(chǎng)推廣來(lái)說(shuō)我們?cè)谏虾５貐^(qū)開(kāi)始加大了市場(chǎng)上面的宣傳，包括網(wǎng)絡(luò)媒體，包括戶(hù)外媒體。另外一個(gè)是一汽-大眾逐漸被上海地區(qū)的一些客戶(hù)群接受，更加深入人心。

　　汽車(chē)之家：產(chǎn)品本身更加獲得消費(fèi)者歡迎？

　　劉勤：對(duì)，相對(duì)于上海大眾，因?yàn)樗麄冇斜就羶?yōu)勢(shì)，另外他可能有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)，所以在競(jìng)爭(zhēng)方面我們稍微有一點(diǎn)點(diǎn)的壓力。但是我相信一汽-大眾在上海地區(qū)份額一定會(huì)越來(lái)越高。

　　汽車(chē)之家：因?yàn)槟壳拔覀兌贾�道上海地區(qū)有一個(gè)滬牌的問(wèn)題，這個(gè)滬牌價(jià)格逐漸推高，這個(gè)對(duì)消費(fèi)者有什么影響？

　　劉勤：應(yīng)該說(shuō)滬牌的價(jià)格對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售有一定影響，特別是市區(qū)的客戶(hù)，本來(lái)選B級(jí)車(chē)的，但是可能現(xiàn)在選A級(jí)車(chē)了。因?yàn)楝F(xiàn)在很多店都推出了貸款政策，免息貸款，可以說(shuō)適當(dāng)緩解了消費(fèi)者的壓力，車(chē)牌也有車(chē)牌貸款，所以在有影響的情況下廠家和經(jīng)銷(xiāo)商也推出了一些政策來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　汽車(chē)之家：目前我們慕森店有沒(méi)有什么政策？

　　劉勤：我們都有政策扶持，這是廠家方面的。另外我們對(duì)客戶(hù)選擇滬牌我們會(huì)推薦選擇貸款，緩解他的購(gòu)車(chē)壓力，那他原來(lái)的定位就不需要改變，比如原來(lái)想買(mǎi)二十萬(wàn)的車(chē)，現(xiàn)在還是可以買(mǎi)二十萬(wàn)的車(chē)。

　　汽車(chē)之家：這個(gè)滬牌的價(jià)格貸款可以單獨(dú)嗎？

　　劉勤：對(duì)，可以選擇和車(chē)在一起，也可以單獨(dú)貸款。所以說(shuō)我們經(jīng)銷(xiāo)商各個(gè)方面去減少顧客買(mǎi)車(chē)的降級(jí)。

　　汽車(chē)之家：目前這個(gè)車(chē)展，慕森有沒(méi)有針對(duì)這個(gè)車(chē)展做一個(gè)活動(dòng)？

　　劉勤：首先我們有一個(gè)活動(dòng)，就是開(kāi)車(chē)有禮，試駕有禮，還有到店購(gòu)車(chē)的時(shí)候我們都送迷你 iPad，但是要拿一個(gè)宣傳單片。

　　汽車(chē)之家：就是你必須到展館現(xiàn)在看車(chē)，然后再到4S店去？

　　劉勤：對(duì)，這樣才能享受我們的優(yōu)惠活動(dòng)。針對(duì)本地區(qū)我們也有一方面的宣傳，因?yàn)樗麄儾灰欢▉?lái)看車(chē)展，那他們就不一定知道這個(gè)情況，這樣我們就給他們?nèi)ド�發(fā)這個(gè)單片。我們慕森店單獨(dú)做了單片，針對(duì)我們南匯地區(qū)，我們派銷(xiāo)售人員去發(fā)，他們接收到這個(gè)單片同樣可以享受到這個(gè)政策。另外等于也是我們公司宣傳。

　　汽車(chē)之家：也就是南匯這邊用戶(hù)可以直接來(lái)店也可以享受這個(gè)政策？

　　劉勤：對(duì)。

　　汽車(chē)之家：還有一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)槲覀冎�道一�?大眾和上海大眾有競(jìng)爭(zhēng)，連帶服務(wù)方面可能也有競(jìng)爭(zhēng)。目前我們慕森在這方面有沒(méi)有什么自己的優(yōu)惠活動(dòng)？

　　劉勤：首先對(duì)老客戶(hù)，我們需要去做的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略，老客戶(hù)是我們4S店的根本，所以我們?cè)谫?gòu)車(chē)以后有一系列的活動(dòng)，包括愛(ài)車(chē)講壇，包括自駕游，同時(shí)在組織活動(dòng)的時(shí)候我們會(huì)贈(zèng)送一定的代金券，或者禮品，促進(jìn)客戶(hù)參與的積極性。同時(shí)也是回饋老客戶(hù)的一個(gè)方式。

　　汽車(chē)之家：我這里還有一個(gè)問(wèn)題，慕森在上海開(kāi)店大概一年半左右，在上海之外慕森大概發(fā)展到什么樣的情況？

　　劉勤：首先這家店是我們老板第一家4S店。

　　汽車(chē)之家：那他未來(lái)他還會(huì)不會(huì)有什么新增4S店？

　　劉勤：這個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃有。

　　汽車(chē)之家：其他的目前還沒(méi)有確定的消息是嗎？

　　劉勤：對(duì)。

　　汽車(chē)之家：非常感謝劉女士接受我們汽車(chē)之家的對(duì)話(huà)，今天對(duì)話(huà)就到這兒，謝謝劉女士！

　　劉勤：謝謝！