[汽車(chē)之家 資訊] 日前，東風(fēng)標(biāo)致官方宣布于9月1日提前實(shí)行汽車(chē)三包政策，承諾東風(fēng)標(biāo)致100%按照國(guó)家汽車(chē)三包政策，制定品牌三包實(shí)施細(xì)則，該政策適用于品牌全系車(chē)。這也意味著9月1日起購(gòu)買(mǎi)東風(fēng)標(biāo)致品牌旗下車(chē)型的客戶，將提前1個(gè)月享受三包政策。
10月1日，《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“汽車(chē)三包”）將正式實(shí)施。而為了給予用戶踏實(shí)、安心的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)，東風(fēng)標(biāo)致于9月1日起開(kāi)始實(shí)施三包政策。
● 何為“汽車(chē)三包”？ （查看關(guān)于汽車(chē)三包的解讀）
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“三包”就是“包修、包換、包退”。其實(shí)這個(gè)概念早已在家電、手機(jī)等產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)。此次，國(guó)家質(zhì)檢總局出臺(tái)的“汽車(chē)三包”規(guī)定全稱(chēng)為:《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,其目的是為了保護(hù)家用汽車(chē)產(chǎn)品消費(fèi)者的合法權(quán)益。
在新三包法中有以下三點(diǎn)比較重要：
1：消費(fèi)者購(gòu)車(chē)在60日內(nèi)或行駛里程3千公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。
2：2年或者行駛里程5萬(wàn)公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)）是汽車(chē)三包有效期，在此期間，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的，消費(fèi)者可以選擇更換車(chē)輛或退車(chē)。
3：3年或者行駛里程6萬(wàn)公里（以先到者為準(zhǔn)）是汽車(chē)三包的保修期，顧名思義，車(chē)輛在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（易損耗零部件有單獨(dú)的質(zhì)保期），消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理（包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)）。
在今年年初，東風(fēng)標(biāo)致率先發(fā)布實(shí)施了品牌中期發(fā)展規(guī)劃——“升藍(lán)計(jì)劃”，推出了“產(chǎn)品升藍(lán)、技術(shù)升藍(lán)、用戶體驗(yàn)升藍(lán)”三項(xiàng)推進(jìn)途徑，并重點(diǎn)提出“用戶體驗(yàn)升藍(lán)”，通過(guò)持續(xù)不懈的推進(jìn)“用戶體驗(yàn)升藍(lán)”，促使用戶獲得滿意的購(gòu)車(chē)用車(chē)體驗(yàn)，而此次的三包政策的實(shí)施，也是東風(fēng)標(biāo)致踐行“用戶體驗(yàn)升藍(lán)”的一步。（編譯/汽車(chē)之家 王寅）
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