[汽車(chē)之家 對(duì)話(huà)]  在2013廣州車(chē)展上，來(lái)自廣州進(jìn)口現(xiàn)代廣現(xiàn)店黃玨堅(jiān)先生接受了汽車(chē)之家的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)。

　　汽車(chē)之家：各位網(wǎng)友大家好！這里是2013廣州車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)，今天來(lái)到我們汽車(chē)之家對(duì)話(huà)間的是進(jìn)口現(xiàn)代廣現(xiàn)店黃玨堅(jiān)。黃總您好！
　　黃玨堅(jiān)：您好！

　　汽車(chē)之家：首先歡迎您百忙之中接受汽車(chē)之家的對(duì)話(huà)，請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下貴店的情況。
　　黃玨堅(jiān)：今年我們進(jìn)口現(xiàn)代會(huì)把全部主力車(chē)型帶到現(xiàn)代的展臺(tái)，在今年我們發(fā)布了一個(gè)混合動(dòng)力車(chē)，這個(gè)車(chē)型會(huì)在年底或者明年年初左右上市。

　　汽車(chē)之家：我們看到今年進(jìn)口現(xiàn)代這邊推出了比較重要的車(chē)型，就是加長(zhǎng)版全新勝達(dá)——格銳，這款車(chē)目前在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)量是怎樣的？
　　黃玨堅(jiān)：長(zhǎng)版全新勝達(dá)——格銳比以往的銷(xiāo)量更好，在以往產(chǎn)品認(rèn)可度良好的情況下，現(xiàn)在推出加長(zhǎng)版，銷(xiāo)量是很好的，特別是這次推出的有2.2T柴油版，針對(duì)現(xiàn)在的情況，柴油車(chē)選擇性比較小，我們這個(gè)車(chē)競(jìng)爭(zhēng)力還是非常大的。

　　汽車(chē)之家：您認(rèn)為加長(zhǎng)版全新勝達(dá)——格銳和普通版的勝達(dá)面向的消費(fèi)群體有哪些差異化？
　　黃玨堅(jiān)：應(yīng)該說(shuō)是兩個(gè)完全不同的車(chē)型，長(zhǎng)版全新勝達(dá)——格銳無(wú)論在空間、配置方面，是更加提高的，特別是2.2T柴油版的車(chē)型，針對(duì)現(xiàn)在更加節(jié)能環(huán)保，包括在廣州的政策，2.5以上要競(jìng)拍，2.5以下可以參與搖號(hào)，這一點(diǎn)對(duì)我們的廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還是比較好的選擇車(chē)型。

　　汽車(chē)之家：剛才黃總提到進(jìn)口現(xiàn)代很多車(chē)型都來(lái)到這次車(chē)展，貴店有沒(méi)有針對(duì)這些車(chē)型推出一些優(yōu)惠政策？
　　黃玨堅(jiān)：當(dāng)然有了，其實(shí)每年都會(huì)針對(duì)廣州車(chē)展推出很大的優(yōu)惠政策，今年我們也會(huì)針對(duì)車(chē)型，包括有二手車(chē)置換補(bǔ)貼、新車(chē)購(gòu)置稅全免、用油補(bǔ)貼，個(gè)別車(chē)型綜合的優(yōu)惠會(huì)達(dá)到10萬(wàn)塊。

　　汽車(chē)之家：貴店目前到今年為止的銷(xiāo)售情況完成率是多少？
　　黃玨堅(jiān)：今年我們銷(xiāo)售的目標(biāo)基本上跟去年是持平的，上半年截止11月份基本已經(jīng)完成全年的任務(wù)，希望能利用這一次車(chē)展還有年底的銷(xiāo)售旺季令今年的業(yè)績(jī)更上一層。

　　汽車(chē)之家：廣州車(chē)市已經(jīng)進(jìn)入微增長(zhǎng)的時(shí)代，您如何看待明年的廣州車(chē)市？
　　黃玨堅(jiān)：我不能說(shuō)我怎么看待，其實(shí)也是跟一些同行在聊天的時(shí)候，大家都感覺(jué)如果像前兩年這樣有雙位數(shù)或者很大的增長(zhǎng)，目前看來(lái)是不可能的，特別是廣州推出限牌政策之后，估計(jì)明年的銷(xiāo)售情況會(huì)在今年的基礎(chǔ)上有所增長(zhǎng)，但幅度不會(huì)太大，穩(wěn)步增長(zhǎng)。

　　汽車(chē)之家：我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的消費(fèi)者除了注重產(chǎn)品本身，現(xiàn)在也非�？粗厥酆蠓�務(wù)這塊，我們國(guó)家10月1號(hào)推出三包政策，貴店有沒(méi)有針對(duì)這個(gè)政策對(duì)售后服務(wù)作出一些調(diào)整？
　　黃玨堅(jiān)：先說(shuō)一下三包政策，其實(shí)我們是非常之認(rèn)可的，因?yàn)槲矣X(jué)得這一點(diǎn)是對(duì)消費(fèi)者非常之好的保障，同時(shí)也是對(duì)我們這些品牌經(jīng)銷(xiāo)商，因?yàn)槲覀兤放平?jīng)銷(xiāo)商所推出的重點(diǎn)就是服務(wù)和質(zhì)量，通過(guò)三包政策更好的體現(xiàn)我們對(duì)客戶(hù)的承諾，質(zhì)量的承諾。10月1號(hào)是國(guó)家規(guī)定執(zhí)行三包政策，其實(shí)我們提早一個(gè)月，9月1號(hào)開(kāi)始已經(jīng)針對(duì)我們的客戶(hù)按照三包政策去執(zhí)行每一個(gè)項(xiàng)目，所以我們?cè)谶@方面的服務(wù)還是會(huì)比較周到，而且是提前開(kāi)始這個(gè)服務(wù)的。

　　汽車(chē)之家：事實(shí)上這是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，讓消費(fèi)者能夠更多的走進(jìn)店里面進(jìn)行維修保養(yǎng)。
　　黃玨堅(jiān)：對(duì)，我覺(jué)得這對(duì)品牌經(jīng)銷(xiāo)商是好事，我們的重點(diǎn)是抓服務(wù)、質(zhì)量，還有通過(guò)我們的產(chǎn)品給客戶(hù)保障和信心，比如說(shuō)維修吧，所謂的大修廠是沒(méi)辦法做到的。

　　汽車(chē)之家：在雙十一的時(shí)候我們汽車(chē)之家舉辦了購(gòu)車(chē)節(jié)，您是怎么看待汽車(chē)市場(chǎng)電商化？
　　 黃玨堅(jiān)：首先雙十一的時(shí)候我所了解到一些網(wǎng)購(gòu)，今年是350多億，單是一個(gè)網(wǎng)站的，所以我們覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還有網(wǎng)購(gòu)是未來(lái)發(fā)展的大趨勢(shì)，我非常認(rèn)可汽車(chē)之家今年的做法，我覺(jué)得這點(diǎn)你們是走在前面的，會(huì)大膽嘗試這些營(yíng)銷(xiāo)的方案，我希望汽車(chē)之家在今后也大膽多推出一些這樣的營(yíng)銷(xiāo)案例、營(yíng)銷(xiāo)措施，我們作為經(jīng)銷(xiāo)商，也會(huì)跟你們多合作，希望可以利用這個(gè)平臺(tái)更好的提高我們的銷(xiāo)售量。

　　汽車(chē)之家：事實(shí)上這種新的模式給傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)一些沖擊，您認(rèn)為未來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)模式這塊，除了新車(chē)銷(xiāo)售、二手車(chē)銷(xiāo)售、租賃，有哪些新的項(xiàng)目可以突破或者預(yù)期一下？
　　黃玨堅(jiān)：其實(shí)我們可以參考外國(guó)的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)際上汽車(chē)主要是在新車(chē)銷(xiāo)售和售后服務(wù)，在二手車(chē)模塊發(fā)展的并不是太完善，汽車(chē)租賃更加是很多公司還無(wú)法開(kāi)展的，在后面一些經(jīng)營(yíng)的模式可能也會(huì)在今后的品牌4S店陸續(xù)開(kāi)展。剛才你所提到的網(wǎng)購(gòu)，我覺(jué)得不能說(shuō)網(wǎng)購(gòu)對(duì)實(shí)體店有沖擊，我們覺(jué)得應(yīng)該是通過(guò)實(shí)體店跟網(wǎng)上購(gòu)物的結(jié)合，更好的推廣我們的產(chǎn)品和服務(wù)理念。

　　汽車(chē)之家：事實(shí)上在網(wǎng)上買(mǎi)了之后，還是必須到店里面提車(chē)的，反而為經(jīng)銷(xiāo)商這邊減少了溝通成本。
　　黃玨堅(jiān)：對(duì)。

　　汽車(chē)之家：今天我們的對(duì)話(huà)到此結(jié)束，祝愿廣現(xiàn)店銷(xiāo)量越來(lái)越好，謝謝黃總！
　　黃玨堅(jiān)：謝謝您！