[汽車(chē)之家 新聞] 5月15日,上海通用別克宣布,“上海通用別克售后旗艦店”正式入駐天貓商城,成為國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)首家以售后服務(wù)為主題的汽車(chē)品牌店。其采用線上購(gòu)買(mǎi)、預(yù)約,線下維修保養(yǎng)的形式,服務(wù)對(duì)象涵蓋凱越、英朗、昂科拉、君威、君越五大車(chē)系,不過(guò),在上線初,該售后旗艦店僅對(duì)上海地區(qū)的用戶開(kāi)放,而面向全國(guó)范圍的服務(wù)開(kāi)展還有待時(shí)日。
『上海通用別克在天貓商城設(shè)立售后旗艦店』
“上海通用別克售后旗艦店”采用線上購(gòu)買(mǎi)、預(yù)約,線下維修保養(yǎng)的形式,用戶可以根據(jù)車(chē)輛的實(shí)際情況,選擇保養(yǎng)、檢測(cè)以及更換輪胎、雨刮、電瓶等多項(xiàng)售后服務(wù)和原廠配件。操作方式上,只要在天貓完成付款,便可獲得手機(jī)驗(yàn)證碼短信,并到預(yù)定的4S店享受別克的售后服務(wù)。此外,“上海通用別克售后旗艦店”還在商城為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供了專(zhuān)屬優(yōu)惠以及“極速保養(yǎng)”等服務(wù)。
目前,“上海通用別克售后旗艦店”先行針對(duì)上海地區(qū)的用戶開(kāi)放,下一步將實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍覆蓋。(編譯/汽車(chē)之家 仝斐)
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