[汽車(chē)之家資訊] 三伏天酷暑難耐，越來(lái)越多的朋友開(kāi)始選擇乘坐網(wǎng)約車(chē)出行。不過(guò)沒(méi)想到的是，坐車(chē)也不一定涼快，甚至還存在著糾紛風(fēng)險(xiǎn)。
日前我們獲悉，北京一男子在乘坐網(wǎng)約車(chē)時(shí)要求開(kāi)空調(diào)，司機(jī)以單價(jià)太便宜、成本太高為由拒絕。我們還了解到，網(wǎng)友陳先生爆料稱(chēng)，他乘坐網(wǎng)約車(chē)時(shí)被額外收取4元“空調(diào)費(fèi)”。甚至有些司機(jī)采用了更加“直白”的表達(dá)方式，直接在前排座椅后方張貼收費(fèi)通知單，需要開(kāi)空調(diào)需加10元現(xiàn)金。
某網(wǎng)約車(chē)司機(jī)曾向媒體公開(kāi)一筆賬：“我的車(chē)開(kāi)空調(diào)100公里要費(fèi)9升油，不開(kāi)空調(diào)，即使上高速也就費(fèi)7升油。每天就算跑300公里吧，開(kāi)空調(diào)跑一天成本在243元，不開(kāi)的話(huà)也就180、190，整整相差60塊?！?/p>
那么，乘客到底有沒(méi)有享受空調(diào)的權(quán)益呢？有網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)表示，網(wǎng)約車(chē)空調(diào)服務(wù)屬于約車(chē)服務(wù)民事合同行為中所包含的服務(wù)，如果有司機(jī)拒絕開(kāi)空調(diào)，或者要求乘客額外付費(fèi)的話(huà)，乘客可向平臺(tái)進(jìn)行投訴。多家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)也表示：必須配合乘客要求，拒絕額外收費(fèi)，投訴就會(huì)受理。
眾所周知，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)會(huì)對(duì)司機(jī)的訂單進(jìn)行“抽成”，為了壓縮運(yùn)營(yíng)成本，一些司機(jī)的“精打細(xì)算”似乎可以理解，而乘客花錢(qián)乘車(chē)卻無(wú)法享受空調(diào)也著實(shí)委屈。那么，這筆“空調(diào)糊涂賬”究竟該怎么算？你怎么看？（文/汽車(chē)之家 杜安迪）
