● 實(shí)店售后服務(wù)調(diào)查：
保養(yǎng)維護(hù)除了包含最主要的售后成本外，售后休息區(qū)也是影響售后服務(wù)質(zhì)量的地方，每位維修保養(yǎng)的車主在等待時(shí)，都希望有一個(gè)舒適的多功能的休息區(qū)，并且可以通過(guò)多功能室配備的電視或電腦上網(wǎng)等打發(fā)等候時(shí)間，在這方面我們特意作了以下調(diào)查。下面是4S店的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容：
該4S店在售后服務(wù)方面做得還算比較到位，雖然售后車間及休息室略為偏小，不過(guò)其休息室內(nèi)除了可以讓車主休息或者觀看電視節(jié)目以打發(fā)等待的時(shí)間。除此之外，還有免費(fèi)上網(wǎng)和免費(fèi)茶水服務(wù)，對(duì)各類型顧客的照顧算是比較貼心。
編輯點(diǎn)評(píng)：
通過(guò)此次北京現(xiàn)代4S店的調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)于第八代索納塔保養(yǎng)周期及成本介紹都有了一個(gè)初步的了解了。整體來(lái)說(shuō)，北京現(xiàn)代第八代索納塔在使用了原廠全合成機(jī)油的情況下，其小保養(yǎng)費(fèi)用為322元還是比較合理的，10萬(wàn)公里 2.0L/2.4L車型總保養(yǎng)費(fèi)用為10794元基本上與日系中型車凱美瑞及雅閣等車型相差無(wú)幾，并且現(xiàn)在第八代索納塔在市場(chǎng)上優(yōu)惠也比較吸引，整體來(lái)說(shuō)較具可購(gòu)性。（攝/圖/文/汽車之家 阮志輝）
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經(jīng)銷商名稱：北京現(xiàn)代汽車中現(xiàn)特約銷售服務(wù)店(4S店)
經(jīng)銷商地址：廣州市天河區(qū)廣汕公路元崗路段廣州汽車市場(chǎng)A4
經(jīng)銷商電話：4008110113-5620,4008110113-5621
售后服務(wù)專線：020-37091800
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