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應(yīng)對疫情 長城在泰國推出D2D上門服務(wù)
馬艾駿
原創(chuàng) · 0瀏覽·2021-08-18 06:00
關(guān)注

[汽車之家 資訊] 日前,長城汽車在泰國市場推出D2D上門服務(wù),消費(fèi)者可通過手機(jī)一鍵預(yù)約,即可享受上門送車、上門試駕等服務(wù)。

汽車之家

據(jù)長城官方介紹,在泰國第四波疫情蔓延的形勢下,長城汽車泰國公司通過打通線上線下(Online To Offline)信息和體驗(yàn)環(huán)節(jié),推出了D2D(Door To Door)上門服務(wù),包括上門試駕、上門交付、上門保養(yǎng)、以及上門車輛檢測等,用戶通過手機(jī)APP或電話預(yù)約來享受這一服務(wù)。

汽車之家

目前在泰國市場可提供試乘試駕的車型為H6 HEV車型,用戶可以通過電話/App預(yù)約進(jìn)行30-45分鐘的試駕體驗(yàn)。而上門檢測服務(wù)則從2021年9月開始,預(yù)約方式也是通過電話和線上。

對此,長城汽車泰國營銷總經(jīng)理Narong Sritalayon表示,“GWM品牌將用戶安全作為首要前提,在疫情非常時(shí)期,我們憑借專注于無縫對接的線上到線下O2O模式,為用戶提供上門試駕、送車等多種上門服務(wù),同時(shí)工作人員會(huì)提前對車輛進(jìn)行消毒,并做好個(gè)人和用戶的防疫檢測,以最大限度地確保用戶安全、放心享受GWM品牌提供的服務(wù)?!保ㄎ?汽車之家 馬艾駿)

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