■ 我們還與CEO施雪松、技術(shù)副總裁黃佑勇聊了啥？

1.我們之前在RX5長(zhǎng)測(cè)車(chē)結(jié)束的時(shí)候遇到了賬號(hào)解綁困難的情況，而這種情況在二手車(chē)交易的時(shí)候是很常見(jiàn)的，現(xiàn)在是否有改善呢？

答：（笑）這個(gè)……這個(gè)之前是個(gè)bug，真是個(gè)bug，剛好被你們趕上了，當(dāng)時(shí)真的只能通過(guò)客服來(lái)解綁，但是現(xiàn)在就不需要了，已經(jīng)被修復(fù)了。目前來(lái)說(shuō)賬號(hào)的保存期還沒(méi)有固定期限，未來(lái)我們會(huì)區(qū)分車(chē)主賬號(hào)和非車(chē)主賬號(hào)，然后對(duì)于不同的賬號(hào)擁有不同的存儲(chǔ)期限，當(dāng)然這個(gè)期限肯定是超過(guò)我們?nèi)粘Ｊ褂眯枨蟮�，不�?huì)產(chǎn)生要使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被清理了這種情況。

2.蘋(píng)果iOS平臺(tái)的App客戶(hù)端具有藍(lán)牙鑰匙功能，安卓客戶(hù)端何時(shí)能夠提供此功能？

答：安卓客戶(hù)端最新的版本已經(jīng)支持了，早年間不支持其實(shí)是出于安全方面的考量，這就需要從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的差異化說(shuō)起了。簡(jiǎn)單的說(shuō)，iOS系統(tǒng)中原生就有一塊專(zhuān)門(mén)存放密鑰的安全區(qū)域，所以我們可以很方便的為iOS系統(tǒng)提供鑰匙功能，而安卓系統(tǒng)中是沒(méi)有這樣一個(gè)區(qū)域的，我們就需要花時(shí)間去獨(dú)立開(kāi)發(fā)一個(gè)安全的用以存放密鑰的空間，這就是為何安卓客戶(hù)端實(shí)現(xiàn)的比iOS客戶(hù)端晚的原因。

3.在“互聯(lián)智行”1.0版本上僅能通過(guò)主駕駛來(lái)喚醒系統(tǒng)，而2.0版本提供了副駕駛喚醒功能，在硬件上老車(chē)型也可以實(shí)現(xiàn)嗎？

答：現(xiàn)有的所有車(chē)型都是可以實(shí)現(xiàn)的，老車(chē)型上也有兩組Mic供拾音，所以不用擔(dān)心。

4.我們?cè)谠O(shè)計(jì)“互聯(lián)智行”系統(tǒng)的時(shí)候是否考慮過(guò)未來(lái)持續(xù)升級(jí)時(shí)，老車(chē)型的硬件會(huì)不會(huì)跟不上？

答：這是個(gè)好問(wèn)題，確實(shí)有可能會(huì)發(fā)生這種情況，我們也考慮到了。就目前而言，我們一直在盡力減小車(chē)機(jī)客戶(hù)端程序的體積，從而盡可能的把服務(wù)都放到云端，這樣的話對(duì)于硬件的要求就會(huì)降低不少。然而無(wú)論我們?cè)趺醋觯�你說(shuō)的這種情況遲早有一天都是會(huì)發(fā)生的，這是不可避免的，所以我們現(xiàn)在初步制定的計(jì)劃是至少確保5年之內(nèi)的車(chē)機(jī)能夠升級(jí)最新的系統(tǒng)。

5.許多消費(fèi)者覺(jué)得車(chē)機(jī)不就是一個(gè)iPad么，為什么iPad可以做的那么流暢，而車(chē)機(jī)卻很難做到？

答：這真的是一個(gè)誤解，也是我們自己很能夠理解的。常有人說(shuō)“你看，手機(jī)現(xiàn)在都不比電腦慢了，用了好幾年的iPad還那么流暢，你們的系統(tǒng)怎么還會(huì)卡頓？”，那這個(gè)人一定不理解車(chē)規(guī)芯片的發(fā)展史。實(shí)際上對(duì)于車(chē)規(guī)的芯片來(lái)說(shuō)，它的使用環(huán)境和穩(wěn)定性要求遠(yuǎn)比手機(jī)或平板電腦的要求高，你要在零下40℃到50℃的溫差范圍內(nèi)持續(xù)使用還不死機(jī)，普通的手機(jī)芯片根本做不到，不信你拿個(gè)手機(jī)去太陽(yáng)下暴曬看看，不一會(huì)兒就死機(jī)了，但車(chē)機(jī)在外面曬一天，啟動(dòng)之后該用還得用，絕對(duì)不能死機(jī)，這個(gè)要求是極高的。

　　另一方面呢，因?yàn)橹�前�?chē)機(jī)領(lǐng)域的發(fā)展并不是特別受重視，所以你看車(chē)機(jī)芯片的發(fā)展也沒(méi)有被行業(yè)特別重視，這也是目前車(chē)機(jī)芯片相對(duì)比較落后的主要原因之一。不過(guò)這兩年隨著大家對(duì)車(chē)機(jī)的使用需求越來(lái)越高，我們相信這方面也會(huì)朝著好的方向去發(fā)展。

6.請(qǐng)問(wèn)斑馬網(wǎng)絡(luò)和上汽合作、斑馬網(wǎng)絡(luò)和神龍汽車(chē)合作，這之間有什么區(qū)別？

答：其實(shí)在和上汽合作的時(shí)候，我們采用的是完全承包制，從硬件規(guī)格的制定到軟件的匹配工作，這些都是由我們斑馬來(lái)完成的。但是之后和神龍的合作，包括未來(lái)和其他汽車(chē)廠家的合作，我們可能會(huì)將這部分工作給分離出去，也就是說(shuō)我們會(huì)給出一個(gè)硬件框架，然后給你客戶(hù)端軟件，那么主機(jī)廠自己找人去做匹配，匹配完了之后我們?cè)偬峁┓��?wù)，是這么一個(gè)合作模式。

7.目前除了神龍方面，還有其他的車(chē)廠和斑馬網(wǎng)絡(luò)有接觸嗎？

答：有，而且還不少，包括BBA（奔馳、寶馬、奧迪）中的兩家其實(shí)也一直在和我們接觸，其中有一家我不方便透露，他們負(fù)責(zé)這方面的德國(guó)人和我們說(shuō)“其實(shí)你們剛成立的時(shí)候我們就一直在跟了，一直跟到現(xiàn)在”。當(dāng)時(shí)他們也有一個(gè)和自駕游類(lèi)似的服務(wù)在車(chē)機(jī)里，但僅僅是在地圖上建立了一些POI，然后德國(guó)人就覺(jué)得好厲害，后來(lái)他來(lái)看我們的2.0版本場(chǎng)景，原定45分鐘的結(jié)果看了1個(gè)半小時(shí)，他們看到了我們2.0版本里面的自駕游路書(shū)，連連感嘆說(shuō)這樣的服務(wù)鏈生態(tài)在德國(guó)根本不可能做到，因?yàn)槲覀儍?nèi)嵌了支付系統(tǒng)，我們把這個(gè)POI上的酒店和餐飲就提前全部預(yù)定并支付了，歐洲人當(dāng)然做不到。所以未來(lái)誰(shuí)都說(shuō)不準(zhǔn)，也許沒(méi)過(guò)多久，你們就會(huì)發(fā)現(xiàn)BBA的產(chǎn)品上也有“互聯(lián)智行”系統(tǒng)了也說(shuō)不定。

● 編輯點(diǎn)評(píng)：

　　從1.0版本到即將上線的2.0，斑馬網(wǎng)絡(luò)旗下的“互聯(lián)智行”系統(tǒng)在經(jīng)歷了一年多的磨合之后，終于完成了主框架的搭建，即將進(jìn)入收獲期。隨著眾多互聯(lián)網(wǎng)出行服務(wù)供應(yīng)商和車(chē)輛的結(jié)合逐步加深，一個(gè)全新的汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈正在建立，而這其中我們也不難看到包括攜程、途牛、馬蜂窩、窮游、大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)等行業(yè)巨頭的身影，這些巨頭的支持也給未來(lái)“互聯(lián)智行”的體驗(yàn)提供了最大的保障。

　　合作車(chē)廠方面，除了上汽乘用車(chē)、上汽大通和神龍汽車(chē)之外，“互聯(lián)智行”系統(tǒng)也有望在更多品牌的車(chē)型上出現(xiàn)，其市場(chǎng)潛力可說(shuō)是相當(dāng)驚人。在如此龐大的體量下，一場(chǎng)有關(guān)生態(tài)鏈的戰(zhàn)爭(zhēng)正在悄然打響，誰(shuí)能整合更多的供應(yīng)商，誰(shuí)能提供更全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰(shuí)就能獲得用戶(hù)的青睞，繼而得到更多的云端數(shù)據(jù)，機(jī)器再通過(guò)大數(shù)據(jù)不斷的學(xué)習(xí)和優(yōu)化，從而形成一個(gè)良性發(fā)展的閉環(huán)。而目前在汽車(chē)領(lǐng)域，阿里無(wú)疑是走的最快的，通過(guò)整合旗下支付寶、高德地圖、眾安保險(xiǎn)、蝦米音樂(lè)等企業(yè)，配合云計(jì)算和語(yǔ)音控制系統(tǒng)，提供了傳統(tǒng)車(chē)機(jī)遠(yuǎn)達(dá)不到的服務(wù)完整性，搶占了市場(chǎng)先機(jī)。

　　另一方面，我們也了解到目前配套設(shè)施的建設(shè)和OTA升級(jí)效率仍在加快過(guò)程中，這其中僅OTA升級(jí)一年內(nèi)就至少會(huì)提供5次，功能上也會(huì)愈發(fā)的完善，用戶(hù)體驗(yàn)也會(huì)更好，而這個(gè)升級(jí)的過(guò)程用戶(hù)是沒(méi)有感知的，都會(huì)在車(chē)輛啟動(dòng)的時(shí)候于后臺(tái)完成。而落地的生態(tài)建設(shè)目前已經(jīng)在成都完成了初步試點(diǎn)工作，成都城區(qū)內(nèi)的中石化加油站已經(jīng)都可以提供快捷支付功能，待試點(diǎn)工作結(jié)束之后很快就會(huì)向其他城市擴(kuò)展。

　　最后，從目前已知的信息來(lái)看，“互聯(lián)智行”2.0版本的推送工作將于雙十一期間全面開(kāi)始，并將面向全系列的互聯(lián)網(wǎng)車(chē)型，而即將于11月3日上市的上汽名爵6無(wú)疑將會(huì)是市場(chǎng)上最早的搭載該系統(tǒng)的車(chē)型，那么新系統(tǒng)的落地究竟是否能夠帶來(lái)宣傳中的那般質(zhì)的改變，待新車(chē)上市之后我們還將進(jìn)一步體驗(yàn)。（文/圖/攝 汽車(chē)之家 黃正橋）

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