購車時支付的定金如果需要退回，通常情況下，銷售員為了避免不必要的麻煩，會同意退還定金，尤其是在定金金額不是很大的情況下。

然而，如果銷售員堅決不愿意退還定金，車主可以采取一些措施來解決這個問題。首先，車主可以明確告知銷售員，如果定金無法退回，將采取法律手段解決。這通常會促使4S店考慮到潛在的法律風險和成本，從而愿意退還定金。

如果上述方法仍然無效，車主可以尋求專業(yè)法律建議，聘請律師朋友幫助。律師可以向4S店發(fā)送律師函，明確表示車主將通過法律途徑解決糾紛。這種做法通常能夠引起4S店的高度重視，使他們更傾向于解決問題。

車主在處理此類問題時，可以保持冷靜和理性，盡量通過溝通解決問題。同時，可以準備好相關(guān)證據(jù)，如購車合同、支付憑證等，以備不時之需。

總之，當購車定金需要退回時，車主應根據(jù)實際情況采取相應措施，以確保自己的權(quán)益得到保護。通過合理合法的手段，通常可以順利解決定金退還的問題。